患者与医疗专业人员之间的准确沟通是正确医疗保健的关键部分。然而,
当医疗专业人员只会说或懂英语时，非英语人士就很难表达他们的需求。它还会使医疗专业人员难以就诊断和治疗进行有效沟通。
在本文中，我们将分享资源，帮助您找到您所在地区的双语医疗专业人员和其他医疗保健组织。
社区组织可以帮助你联系当地医院、医生办公室和其他提供双语服务的医疗专业人员。如果你担心接触这些组织，要知道他们通常有工作人员或志愿者可以直接用母语与你交谈。
你可以在谷歌、Facebook或当地报纸上快速搜索你所在地区的社区组织。一旦您了解了这些组织的更多信息，您可以致电或访问他们，请求他们帮助您确定您所在城市的双语医疗保健服务。
《平价医疗法案》第1557条要求医疗保健计划提供者为英语水平有限的人提供帮助。在许多情况下，这意味着提供访问语言援助服务．这些包括:
- 电话口译服务
- 训练有素的专业口译员
- 双语员工翻译
- 家庭成员担任翻译
- 多种语言的印刷材料
直接联系您的医疗保健计划提供商，以获得有关他们提供的双语服务类型的更多信息。你的医疗保险卡上应该有一个免费电话号码。
如果你说其中一种前15种语言在你所在的州，可能有你自己语言的可用资源。即使你不会说这些语言中的任何一种，也要询问你的服务提供者，在你的网络中是否有说你自己语言的专业人士。
在线搜索引擎是在你所在地区找到双语医疗专业人士的好地方。例如，公司喜欢ZocDoc允许您搜索当地专业人士，并根据所使用的语言进行过滤。
像这样的在线医疗搜索引擎可以快速方便地找到医生、牙医和其他双语医疗专业人员。如果你家里没有网络，试试当地的图书馆。他们通常提供免费的计算机和网络服务。
你也可以联系到专门为非英语社区提供医疗保健的地方或国家组织。例如，如果你的母语是西班牙语，这里有两个国家组织可以帮助你:
- 西班牙裔健康全国联盟的西班牙裔健康全国联盟1973年在加州洛杉矶开业。该组织与社区合作，为美国数百万人提供服务，包括双语支持。
- 西班牙裔访问基金会。的西班牙裔接触基金会为美国各地的拉美裔提供医疗保健、就业等资源。该组织推动社区中有利于拉美裔的项目和变革。
Su Familia:全国西班牙裔家庭健康求助热线是西班牙裔健康全国联盟的一个项目。这条保密热线为人们提供各种健康问题的帮助，包括与社区内的13000多名专业人员联系。
全国西班牙裔家庭健康求助热线免费使用，有会说西班牙语和英语的专家。
苏家庭健康热线
调用866-783-2645周一至周五免费(美国东部时间上午9点至下午6点)。
训练有素的口译员可以帮助人们用自己的语言与医生和护士谈论他们的医疗保健问题。
根据数据来自医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)的一项对4700多名医疗专业人员的调查发现，约33%的员工中有训练有素的翻译。
如果没有翻译，双语员工可以代替口译来帮助非英语人士交流。预约前向医生咨询一下你母语的翻译服务。
如果没有翻译服务，你可以询问是否有双语工作人员。如果没有这两种选择，家庭成员或朋友可能是你的下一个最佳选择。
家人和朋友也可以帮助你在当地找到双语医疗专业人士。亲密的家庭成员或朋友可能已经有一份他们使用过的、会说你的语言的医疗专业人员名单。或者，他们可能知道该地区的组织，可以帮助你找到一个特定的医生，满足你的健康需求。
在某些情况下，家庭成员或亲密的朋友甚至可以在你的医疗预约期间充当翻译。你的医生、牙医和其他医疗专业人士可以为你提供更多信息，告诉你如何做到这一点。
如果你没有保险
如果你没有医疗保险，以下机构可以为你提供低成本或免费的医疗服务:
- Healthcare.gov。的寻找健康中心网站是在你所在地区寻找社区卫生中心的有用工具。社区保健中心向低收入家庭提供低成本的保健服务，包括产前和初级保健。
- Hill-Burton设施。的卫生资源和服务管理局(HRSA)有一个设施清单，要求提供一定数量的免费或降低成本的服务。某些医院、疗养院和其他医疗机构提供Hill-Burton医疗服务。
- 免费诊所目录。的免费诊所目录提供美国各地免费诊所的信息。诊所的规模从不断缩小、收入很低到完全免费，这取决于他们提供的服务。
您还可以联系当地社区组织，以获得有关您所在地区低成本或免费医疗保健的更多信息。