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健康专家说亚马逊购买的远程医疗和初级保健服务一个医疗可能影响医疗环境在许多方面——并不是所有的好。安琪拉维斯/法新社通过盖蒂图片社
  • 亚马逊宣布将收购基于订阅的医疗保健提供者
  • 根据新的合并,该公司计划提高人们图书预约和被医生看到的经验。
  • 收购有质疑药物成本,以及对数据隐私的担忧。

亚马逊是一个名字你最可能与电子商务。现在的零售业巨头是深化其在医疗保健。

7月21日,亚马逊宣布计划收购一个医疗、远程医疗和初级保健服务,现金交易价值39亿美元。该交易正在等待监管部门的批准。

会员的基础上提供了一个医疗平台,给病人24/7虚拟保健访问通过远程医疗应用。该公司还拥有188实体在美国诊所。

在一份新闻稿中宣布收购,亚马逊卫生服务高级副总裁尼尔·林赛说,医疗保健是“高的经验,需要重塑。”

他说,合并将改善医疗体验与“以人为本和技术力量的方法。”

林赛说,亚马逊希望改善人们的书预约和被医生看到的经验。

呼应这一观点,一个医学首席执行官丹•鲁宾阿米尔合并描述为“一个巨大的机会让医疗经验更容易负担得起的,甚至令人愉快的病人,供应商,和纳税人。”

亚马逊已经有一些皮肤保健的游戏。2017年,该公司购买健康食品链Whole Foods,在2018年,他们宣布PillPack Inc .的收购——网上药店。

他们还提供亚马逊保健——服务,为一些公司的员工提供远程医疗保健。

增加,亚马逊网络服务公司的云计算部门提供了医疗产品,并为初创企业提供了一个医疗加速器。

这次收购是什么意思在美国医疗保健行业,更具体地说,病人的经历吗?

看着整个医疗行业,塞巴斯蒂安SeiguerJD,首席执行官约翰Hopkins-backed数字医疗平台emocha健康认为,此次收购将对现状几乎没有影响。

“没有理由相信亚马逊收购一个医疗将在医疗产生任何重大影响。有成千上万的卫生保健设施在这个国家,有很多其他虚拟初级保健提供者,如伊甸园健康,愈合,PeopleOne,”他指出。

Ali Parsa博士的首席执行官巴比伦是医学的一个主要竞争对手之一,同意但认为收购可能会促使其他卫生保健提供者的“涟漪效应”方法客户关怀。

“亚马逊有一个可怕的名声的方式管理员工,但在这样一个优秀的声誉关注它的客户。重点他们带给客户是很有价值的医疗,”他说。

“我们可以看到一个积极的影响,因为其他卫生保健提供者会认为他们还需要改善病人的经验。”

巴比伦和其他远程医疗提供者,当前医学模式允许一个病人去看医生在几分钟内。

199美元的年费,成员可以预约,更新订阅,并跟踪健康记录通过公司的应用程序和网站。

帕尔萨相信亚马逊下,公司将继续推出的视频和文本服务,这可能会让约会和推荐更快和更容易。

根据林赛,合并是一个机会,“给人们宝贵的时间在他们的日子。”

他建议,它将有望取代一些更方便的方面看到你的医生,从确保快速约会和徒步旅行到制药、诊所之外找到一个停车位。

此次收购可能也会允许集成的亚马逊的其他医疗产品,包括食品杂货店和药店。

理论上,这意味着亚马逊可以成为你的医疗服务的一站式服务需求,提供初级保健,健康食品零售和处方。

Seiguer不是完全出售此类服务的好处。

“有选择食物和医疗数据的总和似乎只能最终造福患者的健康,”他说。

“然而,事实是,这个国家的最高成本动因与致命的慢性病,收入较低的人”他解释道。

“这些数量不是Amazon Prime的成员,他们不是在Whole Foods购物,并且不会价值捆绑grocery-pharmacy-primary保健方便订阅。”

收购还质疑反竞争效果,以及对数据隐私的担忧。

在一个集成的服务组合元素从亚马逊其他医疗产品似乎是加对一些人来说,它可能是令人担忧的人关心他们的敏感医疗数据是共享的。

幸运的是,Seiguer说有法律来保护你的医疗数据,包括健康保险流通与责任法案(HIPAA)。

“与大多数健康科技创业公司托管在亚马逊网络服务,没有变化的数据范围亚马逊管理,“Seiguer说。

“事实上,亚马逊拥有这些业务并没有改变一个医疗或Amazon Web服务的义务遵守HIPAA。”

亚马逊说数据隐私的担忧是没有事实根据的。

“一个医疗和亚马逊都有严格的政策保护客户隐私依照HIPAA和所有其他适用的隐私法规,“亚马逊发言人安吉Quennell在一份声明中说。

而收购有潜力改善病人获得初级保健,Seiguer认为它可能达不到那些最需要医疗护理。

他说的方法来管理慢性病最昂贵的和弱势群体从亚马逊的卫生战略缺失。

“药物治疗慢性病的管理中是一个关键元素,药物只会增加成本的不断上涨,如果亚马逊的方法广泛的成功,”他说。

“处方和交付方便人为地提高药物需求,使得药物价格飙涨。这些价格上涨有利于整个药品供应链,包括亚马逊。”

那些慢性疾病也可能感觉他们受益更多面对面访问一个普通医生他们知道和信任,一个安慰,可能被删除,如果一个医疗telehealth-first方法。

还有待观察关于亚马逊的收购一个医学将影响全美医疗。

有影响的担忧它可能对数据隐私和药物的成本上升。

另一方面,它可能意味着有24/7访问医生和见过——事实上被更快地成为常态。

快速、便捷的医疗服务将是一个欢迎改善预约等待时间太长,但Seiguer说它不应该牺牲病人护理质量。

“更多的选择医疗访问只能对客户体验,”他猜测。

“但医疗不是一个商品和客户是有限的或“用户体验价值在护理质量。”