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在这样一个时代,几乎所有的人类的需要可以通过数字交互或事务,这并不奇怪,在线心理健康服务越来越受欢迎。和它是有意义的——心理健康优先意味着你应该能够轻松快速地获得合格的精神卫生保健提供者,无论你在哪里。
两个知名的远程医疗提供者,Talkspace和BetterHelp,两者都提供在线访问治疗师为范围广泛的精神卫生服务。
如果你想知道他们如何比较,我们有你覆盖。在本文中,我们将仔细看看每一个,他们的成本,他们都做得最好。
Talkspace和BetterHelp都是平台提供在线治疗通过他们的网站和手机应用程序或咨询服务。他们以同样的方式工作远程医疗或远程医疗。
一旦你注册,你可以安排会议授权治疗师通过电话、视频会议、聊天室、电子邮件。所有会话是私人和保密的。
除了个别咨询对于成年人来说,这两种在线治疗平台为青少年提供治疗,夫妻和家庭。Talkspace也为孩子13岁和提供咨询。
这是一个表的快速参考异同Talkspace BetterHelp:
| Talkspace | BetterHelp | |
| 类型的服务 | 治疗、精神病学、睡眠疗法 | 治疗 |
| 病人 | 年龄较大的儿童,青少年,成年人,夫妇 | 青少年、成年人夫妇 |
| 成本 | 65美元和 | 60 - 90美元 |
| 可访问性 | 视频、音频或者即时聊天;发送文本、视频或语音信息 | 消息,即时聊天、电话或视频会议 |
| 最好的 | 如果你更愿意选择你的治疗师或需要精神病学服务 | 如果你喜欢消息或即时聊天会话,想交流方式之间切换,或者不想支付额外的视频直播会议 |
| 付款 | 信用卡或借记卡;可以接受某些类型的员工援助计划(EAP)和健康的好处吗 |
信用卡或者贝宝 |
在线治疗的好处之一是降低成本与面对面的治疗。轴承,记住,这是一个成本对比BetterHelp Talkspace。
BetterHelp成本
- 始于60美元每周为无限的文本、视频或音频信息,和一个每周生活会话
- 按月计费(每月260美元)
- 经济资助(利率低至40美元)
- 许多没有涵盖的服务保险计划、医疗保险或医疗补助
- 接受信用卡和借记卡,以及谷歌和贝宝支付
Talkspace成本
- 每周65美元用于文本、视频和音频信息从一个医生每周有5个反应
- 每周79美元用于文本、视频和音频信息每周有5个反应从一个治疗师,每月加一直播视频会话
- 每周99美元用于文本、视频和音频信息每周有5个反应从一个治疗师,加上每月四个视频直播会议
- 不按比例
- 折扣支付每半年地或季度
- 一些保险计划
- 好处可以通过一些员工援助计划(EAP),学院,大学,和学生组织
这两种在线治疗提供者注册遵循类似的过程。他们略有不同,但他们如何匹配你的治疗师。
两个平台,一个初始问卷询问你,你的生活,目标,和偏好。
BetterHelp进气过程是自动的,找到一个治疗师与算法和人工智能能感觉到有点机器人。相比之下,Talkspace的摄入量是由一个匹配的代理处理,他是一个有执照的医生。然而,脚本化反应是互动的一部分的时候。
一旦摄入过程完成,会给你几个选择你的治疗师,他们都许可,认证,有经验。如果没有一个匹配适合你,你可以问别人。
一旦你选择了一个治疗师,两个服务创建一个安全的虚拟疗法的房间。在这里你可以留言;上传文档、视频和音频文件;和其他与你的医生交流。
Talkspace让你看到一个典型的治疗之旅。所以,在你开始之前,你会有一个想法的里程碑,检查点,进度报告,机会调整你的增长计划。
根据这两个供应商,你可以随时改变治疗师或停止治疗。
咨询师资格证书
Talkspace和BetterHelp提供服务资格和许可的治疗师和辅导员可能专注于一个或多个领域,如青少年或夫妻咨询。
此外,Talkspace提供精神服务,包括医疗保健和处方管理从精神病学家和执业治疗师训练治疗睡眠障碍,如失眠。
Talkspace提供更广泛的服务,包括:
- 个人治疗成人
- 夫妻治疗
- 治疗孩子13岁及13岁以上的群体
- 青少年治疗
- 睡眠疗法
BetterHelp也提供类似的服务,但不提供治疗的孩子。通过BetterHelp,您可以访问:
- 个人治疗成人
- 青少年治疗
- 夫妻治疗
与医生交流
Talkspace允许您选择从三个治疗师匹配,你可以切换治疗师如果你选择。平台可以让你达到你的治疗师在任何时候通过文本、音频、图片、视频信息,保证你收到响应期间每周工作时间。
同样,BetterHelp允许您连接到您的医生在任何时间在工作时间的消息。BetterHelp不允许你选择你的治疗师,但它提供更多的通信选项。你可以切换通信平台等消息,聊天,电话,视频会议。
隐私
面对面许可治疗师和精神病学家必须保护病人隐私和遵循的行为准则规定管理董事会,如美国心理协会和国家授权董事会。在线治疗师遵循相同的规则和条例。
唯一的区别在于,如果你有个人信息你约会你的移动设备(如手机或笔记本电脑),这可能是人可以访问或如果你失去了你的手机或电脑。
这两个供应商都提供博客地址的内容广泛的心理健康,健康,和个人成长的话题。有许多的资源没有代价。
Talkspace的特点
- 注册平台提供了多个短视频,有助于解释过程的每一步。
- 一个在线跟踪器允许您文档的临床进展症状。
- 与Happify它提供了一个接口,一个以科学为基础的happiness-promoting应用。
- 通过其EAP项目,你可以找到资源对金融健康、法律咨询,工作与生活规划。
- Talkspace也宣布了一项新的精神病学服务的人需要精神卫生保健和处方管理。由精神科医生和护士,Talkspace精神提供了一个初步评估为199美元。后续访问每会话售价125美元。你可以选择疗法,精神病学,或两者兼而有之。
然而,重要的是要注意,Talkspace精神病学提供者不能开受控物质如:
- 阿得拉
- 氯羟去甲安定(安定)
- 哌醋甲酯(利他林Concerta)
- 利眠宁(利眠宁)
- 氯硝西泮(Klonopin)
- 阿普唑仑(阿普唑仑)
- 锂
BetterHelp的特点
- 你每周获得超过20互动小组会议由治疗师。
- 它提供了你的机会跟你的医生打电话,虽然Talkspace不提供电话联系,出于安全与HIPAA(病人隐私)协议。
- 它还运营着一个妹妹,TeenCounseling.com,让父母参与为自己的孩子选择一个治疗师。咨询是保密的,只有你的孩子获得治疗的房间,但是你孩子的医生会给你一个警告如果是时间的干预。
其他重要的因素
重要的是要记住,医生也是人,他们的环境也会影响他们的工作和病人。这意味着就业状况等工作量,工资,和其他因素可能影响医疗服务的质量你收到作为一个病人,你是否看到他们现场或在线。
根据一些在线资源,包括员工和病人评论,Talkspace治疗师可能会有更大的负担,这意味着它们照顾更多的病人。BetterHelp治疗师可能得到更高的工资,和评论表明,治疗师与BetterHelp更满意的工作。
然而,个别情况下可能有所不同,治疗护理的质量不应该被广义的公司工作。
Talkspace
优点
- Talkspace广泛的治疗服务,包括精神病学。
- 匹配的代理授权医生,有些人可能更喜欢。
- 折扣付款做一次或每季度。
缺点
- 电话联系不是一个选择与你的医生交流。
- Talkspace精神病学专家不能开控制物质。
- 你的医生有每周上限的回应。
BetterHelp
优点
- BetterHelp提供每周访问超过20生活组会话由治疗师。
- 电话会议是可用的。
- 有更多的选项进行交流沟通。
缺点
- BetterHelp并不为儿童提供服务。
- 服务不是由许多保险计划,医疗或医疗保险。
- 没有选择的选择自己的治疗师。
看着顾客评论可以是一个好办法的业务或服务。
BetterHelp
BetterHelp恒星在线声誉,一个评级商业促进局(BBB)和平均评级4与超过385个五星级的评论。在Trustpilot第三方审查网站,BetterHelp评为优秀,超过4000评论和4.6星评级。人们描述服务方便和有效的。
Talkspace
Talkspace B的评级BBB,但评论很惨淡。平台有66顾客评论与一星的评价。大部分的投诉提及客户服务问题和网站的问题。
在Trustpilot, Talkspace 71评论一个糟糕的排名和平均1.3星评级。人们不满意认为自动化反应,部分退款,网站问题,可怜的客户服务。
在一个201年8临床试验,研究人员随机放置有抑郁症状的人到网上或者面对面的治疗。治疗方法和时间框架都是相同的,所以是结果。
事实上,治疗结束后3个月,那些参加了在线治疗仍表现良好,而那些面对面治疗有症状恶化的报道。
一个2015年评审11研究发现,基于计算机的认知行为治疗(CBT)会议是有效地降低焦虑和抑郁症状,同时提供急需的具有成本效益的替代传统面对面的治疗。
一个2018年评审睡眠障碍的CBT发现在线CBT治疗慢性失眠是有效的,也可能增加访问和可用性的循证睡眠疗法。
尽管在线治疗有益的和有用的,这不是适合每一个心理健康情况。
Talkspace和BetterHelp清楚,如果你需要紧急或紧急状态的帮助,这些平台不是最好的资源。如果你想伤害自己或他人,你可以立即得到帮助通过联系国家自杀预防的生命线在800-273-8255或文本的危机Textline在741741年。
这些在线治疗平台也不是旨在向儿童提供服务。Talkspace并提供咨询13到18岁的青少年与父母的同意,并且BetterHelp提供青少年咨询通过其下属网站,TeenCounseling。
根据这两个平台上,他们也无法为法院疗法或残疾项目提供法律文件。此外,他们可能不是一个可行的选择,如果你一直问你的老板或者你的学校接受咨询。
然后是简单的个人偏好问题。你可能在一个在线平台,允许您倾吐你的心凌晨3点。或者你可能更喜欢实时的肯定眼神交流和面对面的互动。
我们研究和写这篇评论的两个著名的在线治疗平台通过回顾每个平台的网站,独立审查平台由患者和治疗师,和同行评议的研究,看世界各地的在线治疗平台和方法。
雷竞技app官网Healthline也有自己的内部审查团队精神卫生专业人员。
两个治疗平台提供至关重要的东西:更低的成本,方便访问许可,经验丰富的心理健康专家。然而,也有一些关键区别这两个供应商。
如果你需要使用你的保险计划支付治疗,EAP,或工作或学生组织提供的好处,Talkspace可能是一个更好的选择。如果你认为你可能需要处方药物治疗你的症状,精神病学Talkspace提供选项,虽然BetterHelp不。
当谈到缓解和互动体验的整体质量,Talkspace的平台提供了一个很好的指示板就有很多机会来跟踪你的进展。在最初的注册,你搭配了一个生活配套代理在你的第一个互动,创造了一种人类从一开始就接触。
如果你需要金融援助,BetterHelp提供了这个机会。同时,其基本的计划是比Talkspace便宜与视频会议的计划。此外,BetterHelp允许您在电话里与你的医生谈谈,Talkspace并不提供一个选项。
在线治疗增长,Talkspace BetterHelp不是你唯一的选择。这是他们如何与其他平台,包括脑、Online-Therapy.com和恢复。
脑
脑提供治疗和药物治疗服务,包括处方可以运送上门。该平台还接受一些保险计划和高素质的专家而闻名。这个平台可能是一个不错的选择如果你寻求帮助与焦虑、抑郁、失眠,或多动症。
Online-Therapy.com
Online-Therapy.com关注提供自助工具,程序基于CBT治疗。这意味着你可以期待的不仅仅是现场会议或聊天。治疗师会引导你通过治疗部分,工作表,甚至动手工具日志和瑜伽。
恢复
恢复为情侣提供治疗。用户可以注册为个人或与伴侣援助与心理健康的关系问题。还有一个选项来添加一个伙伴的如果你喜欢独奏开始。
通信方法包括一个安全的聊天室或预定电话或视频会议。恢复网站也有一个健壮的图书馆精神卫生资源和关系的见解。
哪个更好,Talkspace还是BetterHelp ?
这取决于你的目标和环境。两个平台匹配的人许可,认证咨询服务的理疗师,但BetterHelp提供财政援助和成本少一点。Talkspace有一个广泛的服务,包括精神病学。
BetterHelp需要保险吗?
不。保险公司通常不会覆盖BetterHelp的服务。相反,BetterHelp旨在提供负担得起的治疗,用以替代面对面的访问。
Talkspace需要保险吗?
是的。Talkspace接受一些保险计划,包括信诺,为联合健康集团Premera蓝十字,蓝十字蓝盾,胡玛纳。报道也通过雇主提供,成员组织和教育机构。
BetterHelp和Talkspace在线治疗平台匹配你的许可,认证,和有经验的治疗师提供咨询服务。
花较少的钱比面对面的咨询,你可以发送文本,音频,和视频你的治疗师和接收响应消息。根据你的计划,你也可以与你的医生通过每周或每月视频咨询会议。
Talkspace接受几个保险计划和提供福利通过众多员工援助计划和大学的学生组织。BetterHelp,另一方面,提供了一个滑动收费规模收入有限的人。
如果你在即时危险,这些平台并不是一个好地方去寻找帮助。他们也不是一个好的选择接收法院或学校或job-mandated心理健康咨询。